Telefonisches Inkassoverfahren 

Sowohl das Inbound- als auch das Outbound-Telefoninkasso werden von uns auf die spezifischen Anforderungen unseres Mandanten zugeschnitten, um so die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen. 

Insbesondere im Outbound wird von unseren qualifizierten Inkassomitarbeitern der Kontakt zum Schuldner gesucht, um Lösungen aufzuzeigen, und ein gerichtliches Verfahren zu vermeiden. 

Um die Qualifikation unserer Mitarbeiter stets auf dem höchstmöglichen Standard zu halten werden kontinuierlich Schulungen intern wie extern durchgeführt. Dies führt  zu einem stets aktuellen Know-how sowohl im Bereich der psychologischen Gesprächsführung wie auch in der materiell rechtlichen Bewertung.

Dies führt im Ergebnis durch seriöse und effizient geführte Gespräche zu einer für alle Beteiligten zufriedenstellenden Lösung und letztendlich zu herausragenden Inkassoergebnissen.